第06版:宜居许昌

为业主免费测量血压、血糖、尿酸,免费理发……

博林物业便民服务日:业主的福利日

本报记者 秦水淼 文/图

博林物业便民服务日现场

上周六,刚过8时,博林·六和花园业主郑先生一家人就带着家里的地垫、锈钝的菜刀出门了。他们的目的地是小区的小广场,小区物业早在3天前就通知“周六上午举行便民服务日活动”,服务项目大部分他都需要。

赶到小区的小广场时,物业已经做好了准备,业主们也有秩序地排队领号。郑先生首先带着母亲排队理发,理发师是社区的志愿者。在母亲理发的间隙,郑先生来到磨刀区,妻子来到地垫清洗区。

记者在现场看到,博林物业开展的便民服务日活动很接地气,推出了义诊、理发、磨刀、清洗地垫、测网速、检查电器等服务项目。

据博林物业六和花园服务中心经理高红丽介绍,便民服务日活动是博林物业从去年开始推出的,目的是方便业主,目前已经举办了13次,服务项目大致固定,根据季节变化增减项目。便民服务日活动一个月举行一次,根据天气情况选择每月中下旬的周六或者周日,时间确定后至少提前3天通知业主。

当天的便民服务日活动,每个服务项目都很受业主的欢迎,大家自觉在项目服务区排起了队,人数最多的要数义诊区了。义诊区免费为业主提供测量血压、血糖、尿酸服务,并为业主提供健康指导。理发区排了20多个人,理发师要忙到中午了。

任务量最大的是磨刀区的邢师傅,他面前摆放了20多把菜刀,不仅有需要磨的,而且有卷刃需要修的。邢师傅的本职工作是博林物业的水电工,磨刀纯属义务劳动。为此,博林物业为邢师傅配备了包括砂轮的整套磨刀工具。

看着邢师傅面前摆放了那么多菜刀,业主郑先生也来帮忙,在磨好自己家的刀后,帮助邢师傅为其他业主磨刀。

除了众多便民服务项目外,当日还有总经理接待日活动,博林物业总经理陶磊现场听取业主意见,能现场解决的立即解决,现场不能解决的问题逐条记录,研究解决方案。