9月30日，在河南省住建厅的指导下，河南省物业管理协会联合各地行业主管部门、行业协会开展的河南省2020年“最美物业人”评选活动结果揭晓，腾飞物业学府名苑小区客服部主管李铮成功当选，展现了腾飞“物业人”的风采。

2020年对所有“物业人”而言是极不平凡的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，他们选择坚守一线，用责任与爱守护业主，让业主安心、放心。

疫情防控期间，李铮义无反顾地加入“逆行者”行列，带领同事战斗在防疫一线。门口把控、测体温、排查、消毒、为业主购物，他与同事一起守护着3000多户10000余名业主的健康。

李铮是个爱动脑筋的人，善于钻研专业知识、专业技能，并具备一定的管理能力，善于深挖业主需求，围绕业主痛点、难点，细致、深入地为业主提供贴心服务。作为腾飞物业创新小组的成员，在疫情防控和日常服务中，李铮提出和推动落实了许多创新服务的建议和举措。比如，他提议开展“助力小业主云学习系列活动”，通过免费为小区的学生打印学习资料、上门维修电脑、送作业本等，助力小业主在疫情防控期间停课不停学，赢得了广泛好评。

李铮爱岗敬业，真心服务立标杆。参加工作以来，他一直兢兢业业，手机24小时不关机。只要业主有需要，他一定是第一个到达现场的人。

李铮待人热情礼貌，对待独居老人像自己的亲人。独居老人生活中遇到难题，他总是耐心细致地为老人提供帮助、解决问题，从没有半句怨言。

此次李铮获评河南省2020年“最美物业人”，是对成百上千名腾飞“物业人”坚守岗位抗击新冠肺炎疫情及真诚服务业主的高度肯定。李铮是众多腾飞“物业人”的代表。这次获得“最美物业人”称号对其不仅是荣誉，还是肯定、激励。

腾飞物业总经理李晓艳认为，这次河南省2020年“最美物业人”评选活动为大家树立了典范。今后，腾飞物业将大力宣传和弘扬“最美物业人”爱岗敬业、乐于奉献的精神，营造比、学、赶、帮、超的氛围，牢记服务宗旨，增强责任心，全力提升服务技能，不断提升企业的凝聚力、向心力、战斗力。