本报讯(记者 秦水淼 通讯员 邱风生)3月3日,市市场监督管理局、市住建局召开规范物业行业收费提醒告诫会,加强规范物业行业收费行为。
会上,市市场监督管理局物价监督管理分局局长朱瑞田宣读了提醒告诫书,要求物业服务企业严格遵守《中华人民共和国价格法》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规,物业服务收费遵循合法、合理、公开、公平的原则,严禁超标准、超范围收费及合同约定以外收费;在物业管理区域显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、收费标准与依据、计费方式及起始时间、举报投诉电话等,按规定用途使用并及时公示公共收益资金、代收费、二次供水加压费、转供电单位收费等;主动自查自纠,及时改正违法收费行为。
市住建局物业科科长陈绍军要求物业服务企业加强价格自律,自觉遵守价格法律法规,依法诚信经营;积极适应物业服务新发展,拓宽物业服务新领域,为提高人民群众的生活水平和构建和谐社会作出积极贡献。
市物业管理协会会长晁新辉代表全市物业行业表态:他们将加大物业服务收费信息公开力度,严格执行物业服务标准规定和要求,创新服务理念,持续提升物业服务品质,打造物业服务企业品牌;增强自律意识,加强诚信体系建设,遵守信用承诺,按照《中华人民共和国民法典》和物业服务合同履责,把规范物业服务收费作为抓严、抓细、抓实物业服务工作的重要途径,确保工作要求、倡议及承诺落到实处。
会上,腾飞物业、恒达物业、万象物业等物业服务企业负责人先后上台,分享规范物业服务收费的具体做法。