第04版:宜居许昌

腾飞物业

斩获全省物业服务行业两项大奖

本报记者 秦水淼 通讯员 邱风生

腾飞物业人员热情为业主服务。 资料图片

2022年12月30日,河南省物业管理协会发布2022年度表彰决定,腾飞物业凭借在服务管理、创新精神、履行社会责任、诚信守法等方面取得的成绩和良好社会影响力,获得“2022年度物业服务行业先进企业”“2022年度河南品质物业服务领先企业”两项殊荣。

据了解,一直以来,腾飞物业坚持党建引领,把党的建设与物业服务有机融合起来,把“精品服务、尊享一生”作为企业的责任和担当,围绕人民群众日益多元化的生活需求,持续创新,专注主业,将基础服务做深做透;专注客户满意和员工满意,将企业做出特色、做强品牌、做多价值;融入基层治理,让社区更和谐,不断完善物业服务体系和运营体系,为客户提供全面的高品质物业服务。

服务质量是运营及发展的基石。2022年,腾飞物业启动“飞悦行动”全新品牌行动,通过聚焦客户需求和服务体验,以高标准的品质服务激发服务力,为业主开启“有家有爱有腾飞”的美好生活,擦亮金字招牌,造就腾飞物业高品质的行业地位。

企业的成长,与城市的发展紧密相连、休戚与共。2022年,在疫情常态化防控期间,腾飞物业积极配合社区、街道办事处等,各小区物业人员坚守在岗,冲锋在防疫一线,四处奔走采购配送防护物资;组建党员突击队,协调各方力量保障业主生活所需,24小时快速、高效响应,全力以赴保障业主的健康安全及社区正常生活运行。

腾飞物业致力于打造“多彩社区”。2022年,腾飞物业以传统节日、暑期研学、便民服务等为主题共开展100余场社区文化活动,1万余人次与物业“双向奔赴”,为居民营造温馨、和谐、舒适的人文居住环境,让社区生活有色彩、有温度、有活力。

腾飞物业总经理李晓艳表示,服务品质是物业服务企业发展的基石,腾飞物业将持续唱响红色物业主旋律,在保持高质量发展的同时,坚持不断夯实服务基础,也更加关注业务品质和业主需求,不断拓宽物业服务的深度和广度,多维度探索高质量发展路径,满足新时代下人民群众日益增长的美好生活需求。