本报讯（马婧 文/图）重整行装焕新颜，扬帆起航启新程。在农行许昌分行党委的领导下，在社会各界的关心和支持下，历经3个月紧锣密鼓的筹备，1月3日，农行许昌魏都支行天平街分理处重装升级开业，以崭新的网点环境、全新的业务体验和更加热情的服务迎接广大客户。

关怀指导送希冀，砥砺奋进正当时。当天，农行许昌魏都支行党委书记、行长张晓旭参加天平街分理处晨会并致辞。他表示，天平街分理处是魏都支行的老牌网点，也是名牌网点，希望天平街分理处以此次开业为新的开端和契机，继续围绕治行兴行理念和“12315”发展理念，实干笃行，主动作为，树立新形象，打造竞争新优势，成为客户身边最贴心的金融管家和最暖心的服务港湾，为社会经济高质量发展贡献农行力量。

升级改造后的天平街分理处功能分区错落有致，走进网点，映入眼帘的是宽敞、明亮的大堂。天平街分理处根据客户需求重新划分功能分区，通过引导台将整个空间划分为两大块，将客户进行合理分流，并设置客户等候区、自助服务区、低柜业务区等功能区，在充分满足客户金融服务需求的基础上体现人文关怀。

近年来，农行许昌魏都支行深入开展网点转型工作，通过全员思想转变、全辖硬件提升、全面服务优化，充分释放网点活力。一方面，依托智慧厅堂改造加快“硬件”转型，提升网点综合服务能力。该行扎实推进厅堂改造优化工作，初步完成由“交易处理型”向“服务营销型”的转型升级。另一方面，加强厅堂服务，提升厅堂“软实力”。该行重塑服务流程，积极推动厅堂微沙龙、主题活动等多渠道、多方位、立体化营销，增强网点服务质效，充分提升经营网点的业务能力和服务效能。

新形象，新起点，新征程。农行许昌魏都支行将依托天平街分理处转型升级，不断完善服务流程，积极发挥厅堂营销+外拓辐射功能，构建周边多渠道、多方位、立体化的营销网络，努力为广大客户提供更为优质高效、专业精准的综合金融服务。