第06版:宜居许昌

不是亲人胜似亲人

远航物业暖心服务获点赞

本报讯(记者 秦水淼 通讯员 齐学群)“这两名保洁员是您的亲人吗?”接诊医生问道。“不是亲人胜似亲人啊!非常感谢她们。”老人饱含热泪地说。6月19日,在许昌市中心医院华佗路院区,出现了这暖心的一幕。

当日上午9时许,在许昌市中心医院华佗路院区住院部1号楼大厅,一位老人拄着拐杖颤颤巍巍地走着,嘴里不停念叨着“我要找医生,我要找医生”。正在大厅做保洁服务的远航物业工作人员韩小花见状,连忙上前搀扶,并租借了一辆轮椅,安抚老人坐下,同时,给班长何志娟打电话汇报情况。

何志娟带着同事李秋惠立即赶到老人身边。经询问得知,老人患有腿疾,行动不便,这次来医院是找上次给他看病的齐大夫,一时迷失了方向,找不到就诊科室了。

两人一边安慰老人,一边联系导医,很快就找到了齐大夫坐诊的科室,随后又帮老人挂号就医、推轮椅陪老人抽血化验……跑前忙后,累得汗流浃背。看着她们两人忙碌的样子,齐大夫以为她们是老人的亲人。

老人告诉记者,几年前自己的儿子去世了,加上常年腿疾行走不便,自己前来看病是万分艰难,这次遇到这3个“好闺女”,她们的热心帮助让老人感到如同亲人般的温暖。

何志娟、李秋惠表示,老人的就医报告出来后的一系列事宜,她们将代办到底,“第一时间”将老人所需的化验单亲自送到家中。