“手机充电时不要接打电话，电动车不能长时间充电，不充电的插头不能长时间插在插排上……”日前，瑞贝卡物业潩水庄园物业服务中心邀请消防专业人员为物业人员、商铺商户进行消防知识培训。

针对夏季火灾高发的情况，瑞贝卡物业专门下发通知，就夏季消防工作作出安排、提出明确要求。各物业服务中心迅速行动，开展消防安全大排查、消防安全大宣传、消防安全演练等一系列活动。

让消防设施时时保持良好状态

“真正做到消防器材关键时刻用得上、起作用！”这是瑞贝卡物业对各物业服务中心的明确要求。为此，各物业服务中心都配备了消防专员，负责小区消防设施管理；实施消防设备检查责任制，对小区的消防设施实行“区域管理、分片包干、责任到人”的网格化管理，要求员工对其所负责区域内的消火栓、灭火器、烟感报警器、消防手报等消防设施进行排查，排查内容包括消防栓、灭火器铅封、外观是否完好，压力表指针是否在有效期内，胶管是否老化等，每月区域排查一遍，做到记录完善。每周，各物业服务中心都要进行“消防安全自查，火灾隐患自除”，发现问题及时联系维保单位处理，确保消防设施始终保持良好状态。

为确保排查一处、安全一处，瑞贝卡物业每两个月按照“全覆盖、零容忍、重实效”的总体要求，进行严格督导检查，确保消防安全工作制度贯彻到每一个角落，从源头杜绝消防安全事故的发生。

让生命通道始终畅通无阻

“门口的鞋柜要放在室内，这是消防通道！”“大伯，废品不要带进小区！”……6月25日，瑞贝卡物业许昌新天下物业服务中心楼宇管家卢二芳进家入户对业主进行消防安全知识宣传，敦促其清理楼道内的杂物。

入夏以来，瑞贝卡物业各物业服务中心坚持定期组织工作人员开展消防安全专项检查活动。

针对高层住宅防火特点，工作人员重点从消防器材是否齐全，安全出口、疏散通道是否保持畅通等方面进行全面检查，对停放在楼道、门厅和侵占、堵塞小区消防安全通道的电动车、自行车进行了全面清理，保证生命通道畅通无阻。

让员工人人掌握应急能力

“火灾猛于虎，必须把‘兵’练强，把能力夯实，才能在发生火灾时及时果断处置。”瑞贝卡物业总经理王楠说。

为进一步提升员工消防技能及应对突发事件的处理能力，瑞贝卡物业各物业服务中心每季度都要组织员工进行一次消防演练，模拟火情现场，检验各部门之间的协调及处置能力。

瑞贝卡物业各物业服务中心还利用“周例会、班前会”等对员工进行火灾预防、消防设备实操等常态化培训，要求物业人员必须掌握“如何报火警、如何查改火灾隐患、如何扑救初期火灾、如何在火灾中逃生、如何加强消防监管”等消防安全基本技能。

让业主时时增强防范意识

“火灾这么吓人！”许昌瑞贝卡和天下18号楼业主邓女士、王先生在看了物业通过微信发送的火灾事故案例后表示，一定要增强消防安全意识。

据了解，瑞贝卡物业各物业服务中心通过多种形式向业主宣传消防知识，客服管家定期入户对业主进行消防安全提示，敦促其清理楼梯口、阳台等通道，防止疏散逃生出口被占用；同时，物业服务中心还定期邀请消防安全专业人员为业主讲解典型火灾事故案例及逃生知识，增强业主的消防安全防范意识。

通过实施四项消防措施，瑞贝卡物业为业主们筑起安全“防火墙”。近年来，瑞贝卡物业所服务项目没有发生一起消防安全责任事故。许昌瑞贝卡新天下小区还被河南省防火安全委员会评为“消防宣传示范社区”。