本报讯（记者 武芳）“姐，你好，我们是咱平安社区第3网格的网格员，这个便民服务联系卡，上面有电话，遇到啥困难，打电话给我们……”日前，魏都区东大街道办事处机关工作人员贠丽娜对刚刚下班的居民尚玉阁热情地说。

为持续推动“五星”支部创建、“红色治理”工作向纵深发展、向基层延伸，进一步了解群众意愿、倾听群众呼声、把握群众诉求，认真解决好群众关心关注的民生热点问题，魏都区东大街道办事处近日在辖区内启动为期一个月的“惠民生、暖民心、顺民意”民情走访活动。

“为保证此次走访活动不流于形式，达到‘入户走访全覆盖、民生诉求全摸清、反映问题全解决’的预期效果，东大街道党工委超前谋划，多方征求意见，聚焦群众‘急难愁盼’问题，直击民生热点、堵点、痛点，最终形成了贴合东大辖区实际的《走访排查方案》和涵盖人口信息、民生民本、安全保障、和谐稳定、房屋信息等六大条块56项走访内容的《走访登记记录表》。”东大街道办事处主任高广勇说。

连日来，东大街道办事处机关、社区80余名工作人员深入辖区24个网格一线，敲门入户，听民声、摸实情、记民意，把居民群众的呼声“带”回来，将最迫切解决的问题找准确，把好建议、好办法汇聚起来，使走访成为反映民情的“晴雨表”、服务民生的“连心桥”、改进工作的“助推器”。同时，走访人员围绕就医、就学、就业等内容，切实摸清群众最关心的事、最需要解决的事、最满意的事和最不满意的事，并听取群众意见、建议。截至目前，他们已走访群众141户，累计走访312人次，收集各类问题意见、建议37条。