“现在防护网装好了，很结实，这下就安全多了，社区真是为我们办了件实在事……”8月15日，在魏都区颍昌街道颍昌社区珑川府小区，业主们看到楼道连廊加装护栏后，纷纷点赞。

颍昌社区位于城区华佗路西段，成立于2021年4月，辖区有海阔佳苑、珑川府、裕祥花园等3个小区。

“辖区的珑川府小区是新小区，于2021年10月份交付，共有7栋楼，是新型的连廊式高层住房。在日常走访排查中，我们发现，该小区的连廊设计有约1.2米高的护栏，未完全封闭，居民也反映高层的连廊设计存在安全隐患。”颍昌社区党支部书记黄文龙说。

了解情况后，该社区积极与开发商、物业公司沟通，反映业主心声。经过多次沟通协商，最终开发商出资在连廊两侧增设安装隐形防护网，消除安全隐患。

“今年的3月份开始施工，7天完成安装。加装的隐形防护网采用的是软包钢丝防护，钢丝间距不超过10厘米，每50厘米加装横向支撑，共花费40余万元，小区7栋楼全部加装了防护网。”珑川府小区华宇物业公司经理刘鹏辉介绍说。

“加装连廊防护网后，心里踏实多了，非常感谢社区，为我们消除了安全隐患。”珑川府小区业主说。

及时回应百姓“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”，用心用情用力为民排忧解难。自“五星”支部创建工作开展以来，颍昌社区坚持以党建为引领，结合社区实际，充分调动党员群众参与的积极性和主动性；同时，把“五星”支部创建与解决实际问题结合起来，打通为民服务“最后一米”。

筑牢基层堡垒，打通政策落实“最后一米”。颍昌社区定期组织社区党员干部开展“爱心敲门”行动，从细微处入手，根据居民群众不同需求分类登记，为残疾人、体弱多病老人提供上门服务；同时，通过物业、居民微信群、公告栏及时发布各类惠民信息，用行动打通政策落实的“最后一米”。

健全联动机制，打通共建共享“最后一米”。该社区以“五星”支部创建为契机，不断强化党组织在物业、企业及居民服务中的引领作用，协商解决珑川府小区连廊安装防护网、海阔佳苑小区电梯安装梯控等群众关心关注的问题；积极联系区直下沉单位参加社区周二“红色议事日”，为辖区残疾人申请助听器、拐杖、轮椅及老龄化改造等设施；通过整合资源，形成“党组织＋区直单位＋物业公司＋业主代表”为一体的工作模式，打通社区共建共享的“最后一米”。

建强小区党建，打通服务群众“最后一米”。颍昌社区在珑川府小区建立小区党群服务中心，充分发挥党群服务中心辐射带动作用，把服务触角伸入到小区、楼栋、单元；整合社区干部、小区居民、志愿者等力量开展精细化服务，做到“小事不出单元、大事不出楼栋”。今年以来，颍昌社区依托小区党群服务中心开展女性“两癌”筛查、红色电影、消防演练等系列活动6次，切实打通服务群众的“最后一米”。