第04版:宜居许昌

省住建厅公布智慧物业创新服务典型案例(第一批)名单

许昌俩小区上榜

恒达物业公秩人员在恒达·北海龙城使用智慧安防系统。 资料图片

瑞贝卡物业工作人员为业主讲解“瑞生活”App操作方法。 资料图片

本报讯(记者 秦水淼)全省21个小区上榜,许昌有两个。11月15日,省住建厅发布智慧物业创新服务典型案例(第一批)名单,恒达物业服务的恒达·北海龙城、瑞贝卡物业服务的许昌和天下上榜。

据了解,为提升全省物业服务智慧化水平,总结推广可复制的经验做法,今年5月,省住建厅下发《关于征集智慧物业创新服务优秀案例(第一批)的通知》,面向全省征集智慧物业创新服务典型案例。经企业申报、地方推荐、专家评审等,在最终确定的21个智慧物业创新服务典型案例(第一批)中,恒达物业服务的恒达·北海龙城、瑞贝卡物业服务的许昌和天下成功入选。

在此次征集活动中,恒达物业服务的恒达·北海龙城紧紧围绕智慧安防、智慧出行、智慧服务、智慧运维、智慧党建等五个方面,通过大数据建设、物联网搭建,实现智慧转型升级,形成了集报事保修系统、RBA智能系统、秩序巡逻系统、车场系统、人行人脸识别系统、品质系统等于一体的智慧平台,为业主提供全场景智能化服务,构建起高效运转的智慧社区。

瑞贝卡物业服务的许昌和天下,在智慧物业方面基于信息化、智能化技术,以提高物业管理服务水平和效率为目标的物业管理模式,通过“瑞生活”App、物业ERP平台、业主服务等平台,实现了基础数据管理、报事报修、在线缴费、通知公告、问卷调查、在线商城等功能,创新服务方式,优化服务流程,构建了高效运转的智慧社区。

恒达·北海龙城、许昌和天下是恒达物业、瑞贝卡物业在智慧社区打造方面的缩影。

据了解,近年来,恒达物业秉承“诚信经营,兑现每一个承诺”的经营理念,用“物业+互联网”模式,不断开拓创新,为业主提供全面、贴心、卓越的高品质物业服务。从品质住宅、人文关怀到智能安防系统等特色社区服务,恒达物业不断用智慧物业赋能品质服务,全方位呵护业主生活点滴。自2022年起,恒达物业携手千丁智能全力赋能社区服务升级。2022年6月16日,恒达物业正式启动物业管理信息系统项目,依托大数据、物联网等前沿科技,定义新时代智慧社区生活,全面拉开智慧物业升级新篇章。目前,恒达物业已经对多个项目完成了硬件智能化改造及软件平台对接上线。改造后的小区,提升了业主报修问题的响应率,最重要的是,最大限度地消除了设备安全隐患。

在瑞贝卡地产“以智慧地产理念打造优质人居产品”思想引领下,为适应物业发展需求,有效提升小区智能化、信息化管理水平,打造高端物业服务企业,去年1月份,瑞贝卡物业以许昌瑞贝卡和天下项目为标杆,制订了以智能化管理为主要内容的《“瑞+”计划实施方案》,打造了“瑞+”物业云管控平台(包括物业ERP、现场移动管理、业主服务等)。业主通过“瑞+”物业云管控平台,进入“业主客户端”,就能轻松享受报事报修、在线缴费、在线选购等多种服务。截至目前,瑞贝卡物业17个项目已全面推广“瑞+”物业云管控平台,实现了物业服务的转型与提升,降低了物业服务成本,增强了业主的获得感、幸福感和安全感。