我们在生活中如何做到共情呢?
通俗一点,甚至说得粗俗一些,共情就是要做到和被共情的人“一个鼻孔出气”“穿一条裤子”“同仇敌忾”,这样的感觉就会更接近“感同身受”,对方也会感觉到被理解、被共情到了。
举个例子,比如妻子感觉到在单位受到了不公平待遇,或者被误会。她很生气、很难过地回去和丈夫诉说事情的缘由和经过。丈夫还没有认真听完,就开始按照自己的想法来“开导”妻子,说可能领导也不是故意针对她的,或者领导也有领导的苦衷,或者说你要从自己身上找找原因……诸如此类的“劝解”,没有让妻子平静下来,反而可能让妻子感觉到更生气了,甚至还会和丈夫产生矛盾、发生争吵、不欢而散。妻子觉得丈夫不懂自己,不和自己一心,对丈夫很失望、很生气;丈夫觉得很无辜,很莫名其妙,自己的好心怎么就成了“驴肝肺”,也觉得妻子不可理喻,无法沟通了。其实,这个过程中,就是因为缺乏了共情,导致妻子感觉到不被理解而产生了进一步的矛盾。正确的做法是,当妻子诉说自己情绪的时候,丈夫耐心听完,然后开始“共情”,就是和妻子一块“数落”领导,甚至说要替妻子出气,甚至可以说一些看起来很过分的话,比如“我去找他算账,找他评评理……”当丈夫这样说的时候,妻子瞬间就感觉到被理解了,也会很快就平静下来了,甚至还会反过来劝说丈夫:“算了算了,我就是随口说说,犯不着那么大动干戈,没必要……”这样,不仅很快就化解了妻子的情绪,同时也升华了夫妻间的感情。这就是生活中共情与否带来的截然不同的两种结果,也充分说明了生活中共情的重要性。
共情,是站在对方的视角去理解对方。所以,需要我们先放下自己的价值判断标准,试着去理解对方的世界观。郭德纲有一句话“未经他人苦,莫劝他人善”,就是说当我们试图去劝解别人的时候,先让他感觉到他是被共情、被理解的,或许会更容易听得进去别人的劝说,也会减少进一步矛盾产生的机会。俗话说“站着说话不腰疼”,大概也是告诉我们,先去试着和别人保持一致,只有和对方保持一致的时候,才能更多的理解对方,更有效的和对方完成沟通交流。
有时候,允许对方充分的表达,对于他的情绪和想法,给予全然的理解和接纳,不批判、不指责,也是一种很好的共情,一种发自内心的善良。这种充分的表达,除了表达情绪,也允许对方用自己的方式表达自己的心情,也是一种共情和尊重。比如对方用他自己的方式表达对我们的感谢,而这种感谢的方式未必是我们需要或者我们喜欢的,但或许对于他来说,这恐怕是他能够想到的最直接的表达方式了,我们欣然接受,允许他的表达,安他的心、遂他的意。成人之美也是一种美德。
共情别人,更需要共情自己,只有懂得自己的人,才能更好的理解别人。我们很少想过共情自己、倾听自己的心声,所以,更要学着共情自己。觉察自己的情绪,允许自己有情绪,理解自己的情绪,学会合理地表达自己的情绪,不伤害自己、不影响别人。
当我们都带着觉察生活的时候,也就更容易接纳自己、理解别人了。我们的生活也会变得更加的幸福、和谐。
