本报讯 (记者 张刚 通讯员 孙丽敏) “真是太感谢了!”2月23日,河南晶锐冷却技术股份有限公司负责人将一面写有“心系企业,排忧解难,热情高效,尽职尽责”字样的锦旗和一封感谢信,送到国家许昌经济技术开发区市民之家市场监管审批服务窗口负责人的手中,对该窗口工作人员的贴心热心服务表示感谢。
前两日,该企业人员前来办理合伙人变更业务,该窗口工作人员发现企业一名合伙人因不可抗力因素无法提交线上申请,变更业务只能走线下纸质材料办理。但是,该企业涉及本次变更的合伙人有28人,需要合伙人手写签字以及实名认证,有几名合伙人因在外地出差近期无法返回。了解到这一情况后,该窗口工作人员为不影响企业正常运营,建议该企业采用录制视频授权签字的方式解决合伙人无法签字问题,指导该企业完善纸质材料,最终帮助该企业顺利完成此次变更业务。这是许昌市市场监管局经济技术开发区分局进一步加大“放管服”改革力度,优化营商环境的一个缩影。
近年来,该局把“群众利益无小事”贯穿工作始终,简化办事流程,缩短办结时间,让数据多跑路,让群众少跑路,真正实现了一次办结效能。“我们将再接再厉,不断提高行政审批效率和服务质量,努力营造优质、高效、便利的营商环境。”该局相关负责人表示。