在许昌，有这样一群人。每天，他们行走在城区的大街小巷，发现、上报、处理、复核各类城市管理问题，用自己的辛勤付出，为城市的优美环境贡献一份力量。他们就是数字化城管信息采集员。

今年52岁的赵春玲在数字化城管信息采集员这一岗位上工作了近9年的时间。她的工作范围是市区魏文路以东、魏武大道以西、八一路以北、天宝路以南。这块区域人流量较大，各类突发情况较多。每天7时30分，赵春玲便准时出现在自己负责的区域内，开始一天的信息采集工作——按线路进行巡查，根据信息采集标准和流程，进行问题上报、核查。哪里的井盖损毁，哪里的路面破损，哪里有安全隐患，哪里有垃圾……她都“火眼金睛”发现问题，并通过手机上传到我市数字化城管平台，再由数字化城管终端指挥系统派遣到相关责任单位。相关责任单位将按要求在第一时间进行处置、整改。随后，数字化城管信息采集员还会对该问题进行回访。

4月23日，记者在市区天宝路见到赵春玲时，她正沿马路一侧缓慢地骑着电瓶车，并时刻注意周边的环境状况。看到路边一处绿化带内垃圾较多，赵春玲将车停在路边，快速向前跑去，拿出手机，拍照、定位、添加描述、上传……像这样的操作，她每天要进行几十次。每一个问题都逃不过她的眼睛。

顶酷暑冒严寒，这是每个数字化城管信息采集员的“必修课”，作为一名老员工，赵春玲每天奔波在大街小巷，一天工作8个半小时。“开始干这份工作的时候很累，夏天中暑，冬天冻伤。不过现在我已经习惯了，当看到自己上报的问题得以解决，许昌的环境越来越好时，我就特有成就感。”赵春玲说。

考验数字化城管信息采集员的不仅是天气，还有部分市民对其工作的不理解。赵春玲告诉记者，有些人认为数字化城管信息采集员多管闲事，但绝大多数市民还是非常支持她的工作，有很多沿街商户主动送矿泉水和纸巾给她。让赵春玲感到十分欣慰的是，很多人在了解到她的工作后，称赞她是这个城市美好形象的守护者。

“既然选择了这份工作，就一定要做好。我的心愿就是咱们许昌越来越美丽宜居。”赵春玲说。