公厕，是人们日常生活所必需的设施，也是管窥城市文明与品质的重要窗口。每当这一便民设施出问题时，公厕维修工就会第一时间出现。4月24日，记者见到公厕“啄木鸟”刘跃超时，他正在街头巡检公厕。

“开始维修公厕时，并不习惯。但是大家都不干，城市管理就乱套了。”1981年出生的刘跃超，2012年退伍转业后入职市环卫处，从事公厕维修工作，成为一名公厕“啄木鸟”。回想起刚入职时的情形，刘跃超言语里透着自信，“环卫工作虽然脏、险、苦、累，但它是城市中必不可少的工作。凭自己的劳动吃饭，我觉得没什么丢人的。”

“不管什么时候，都要把自己当成一个人才，敢于吃苦，勇于上进。”这是入职第一天，市城管局领导对刘跃超的教诲，更成为他人生的座右铭。在公厕维修服务中，刘跃超高标准、严要求，结合公厕维修经验，总结提炼出了“343”工作法：坚持做到“三心”(责任心、细心、耐心)，工作常带“四件宝”(管钳、钳子、电笔、螺丝刀)，按照“三个步骤”(检查、排难、复查)，保证公厕正常使用，为市民提供“方便”服务。

现在，刘跃超所负责的公厕维修班有6人，担负着我市中心城区122座水冲式公厕的日常维护和保养工作，由于人员少、工作量大，他们每天都要连轴转，平均工作时间在10个小时以上。为保障公厕的正常运转，刘跃超给每一位公厕保洁员都留了自己的电话号码，只要有需要，他随叫随到。

2015年6月10日，市区塔东路一处公厕堵塞，粪便外溢。刘跃超和工友赶到现场时发现，两个5米深的排污井均被粪便堆满，他二话不说就跳进化粪池，徒手打捞堵塞物，耗时两个小时才将管道疏通。

退伍后，刘跃超继续发扬军人的优良作风，在工作岗位上任劳任怨，全身心地扑在了公厕的维修与改造上，受到了领导和市民的一致好评。在部队，刘跃超是全国十佳义务兵、优秀士官、优秀共产党员；在地方，他是“河南好人”“许昌市城管系统十佳环卫标兵”。

7年时间里，刘跃超的汗水洒满了我市中心城区的每一座公厕，用行动践行了环卫工人“宁愿一人脏、换来万人洁”的诺言，诠释了“干一行、爱一行”的无悔选择。