□本报记者 张炜华 文/图
作为一名科班出身的“检验人”,许昌市人民医院检验科主任周志敏在检验这个岗位上已经坚持了近30年。
因为从小身体不好,周志敏对当一名医生很是向往。在报考时,她毫不犹豫地选择了医学。“我报的专业是医学检验,当时这是一门比较新的学科。”周志敏说,她性格沉稳,对着一本本厚厚的医学专著并不觉得枯燥,常常是班级理论课和实操课的第一名。越学习越能觉出其中的趣味,周志敏渐渐沉迷于检验的世界。
在很多人的印象中,检验科,就是一管管血液、尿液或粪便,一串串数据,几台仪器。事实上,每一次疾病的确诊、每个治疗方案的确定,几乎都离不开检验科的一纸报告。“检验科是一个非常重要的辅助科室,临床医生在做医疗决策的时候,70%的证据来自检验科提供的数据。”周志敏说。
曾经有一名84岁的男性患者因为头晕、乏力、黑便等症状,来到许昌市人民医院就诊,门诊初步诊断为消化道疾病,由消化内科收治。在进行生化检验时,周志敏发现该患者的血标本仅能分离出少量血清,而且血清外观像凝胶一样黏稠,将标本放置37℃水浴箱温浴后再次离心,仍然不能分离出更多的血清。进一步对患者的血液标本进行检测时,周志敏发现该患者血清白蛋白降低,而且有轻度贫血,红细胞有缗钱样改变。
周志敏意识到该患者并不是单纯的消化道疾病,她立即联系管床医生,告知他患者可能有多发性骨髓瘤、巨球蛋白血症等浆细胞系统疾病,建议患者进一步做免疫球蛋白检测及血清蛋白电泳等项目的检测。最终,该患者被诊断为浆细胞白血病。
诊断疾病,就像在走迷宫。患者会描述很多症状,但多数是无效的信息。而检验,能帮医生逐一排除假象,抓住关键信息。
“在我们行内,有一句话,叫‘质量是检验的生命线’。”周志敏说,每个检验数据的背后,都是一条鲜活的生命。检验科只有提供精准、快速、可靠的信息,才能够有精准的医疗决策。
为了严抓检验质量,周志敏进一步完善了检验科工作制度和岗位职责,编写了标本采集运送、仪器和试剂、检验项目等的SOP文件,并进一步规范了室内质控及日常工作的标准操作流程,使得检验质量有了根本的保证措施。为了保证检验结果准确可靠,她还在科室推行了6S精细化管理,加强检验三个关键点的控制,进一步规范质量管理。
作为一个团队的“领头羊”,周志敏非常重视团队能力的整体提升。她不仅选派技术骨干“走出去”,到赴北京301医院、河南省人民医院、天津血液研究所等地学习,而且“引进来”,邀请专家开展讲座、现场指导,提高检验人员的工作能力,科室的检验业务和检验质量也有了突飞猛进的提升。
在近30年的一线工作中,周志敏先后发表了论文十余篇,荣获许昌市科技进步奖二等奖三项,荣获许昌市“五一劳动奖章”、第八批优秀学术技术带头人、“巾帼建功先进个人”、魏都区第十二批拔尖人才等称号。许昌市人民医院检验科在她的带领下,三次获得河南省卫健委临检中心颁发的“质量管理优秀实验室”奖项,荣获河南省人民医院临床微生物专科联盟“十佳优秀单位”“许昌市优秀HIV筛查实验室”等称号。